Tonight I can write
the saddest lines.
To think that I do not have her.
To feel that I have lost her.

- Pablo Neruda (excerpt)

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11 Mar 2008

バイトでも正しい言葉遣いをしよう

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バイトをきっかけに自分の癖に気づいたことってありませんか?貧乏揺すりする人や音を立てて歩く人、人の話を聞く時に自分の耳を触るなど他人の行動って以外と気になるものなんです。バイトでもビジネスシーンの1つです。友達同士のような感覚ではすまされない問題もたくさん出てきます。
バイト始めて、言葉遣いって大事だなと思いました。今まで学校の延長みたいに友達感覚でしゃべっていたんだけど、年上の人やお客さんには丁寧な言葉使いしなきゃいけないなと思いました。バイトって勉強になるよね。嫌なこともあるし、難しいこともあるけど、それを乗り越えた自分は大きくなったような気がします。
バイトの女の子がカンジ悪いって苦情が出たんです。とても明るくていい子だと思っていたので心外でした。様子を見ていたら、あ~なるほど!理由がわかりました。バイトの子の話し言葉です。語尾を伸ばして話すのが、相手に不快感を与えたようです。注意したらすぐに直してくれました。やっぱりいい子です。
バイトでも見だしなみには気を配りましょう。接客業なら髪型やメークや爪に気を配るのは当たり前です。でも以外と気づかないのが靴や靴下、つまり足元への気配りです。バイトといっても、従業員の一人であり、お店の顔なのです。だらしない、マイナス印象を与えないように気をつけましょう。


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